麥肯錫報(bào)告，2030年就業(yè)大變革，全球8億人要被AI取代！

在自動化和人工智能迅速發(fā)展的時代，我們現(xiàn)在所處的世界是一個充滿希望，也充滿挑戰(zhàn)的世界。然而，即使這些技術(shù)提高了生產(chǎn)率，改善了我們的生活，但它們的使用將取代人類的一些工作活動，這樣的發(fā)展也不得不讓我們感到一絲危機(jī)。

全球最頂尖的咨詢公司麥肯錫最新的全球研究院報(bào)告指出，到2030年，現(xiàn)在的工作崗位會有4-8億個被自動化和人工智能取代。

報(bào)告顯示，全球范圍內(nèi)的活動大約有一半可以在不久的將來實(shí)現(xiàn)自動化。其中，最可能被取代的就是單調(diào)，重復(fù)率高的工作，比如會計(jì)、打字員、保險業(yè)務(wù)員和電話推銷員等。

而那些需要一定的溝通能力，社交能力，協(xié)商能力，以及懂得人情世故的工作，被取代的風(fēng)險較小，比如演員、藝術(shù)家和保姆等。當(dāng)然，那些需要有創(chuàng)意和審美的工作也很安全，比如理發(fā)師、寫手和公關(guān)等。

就業(yè)前景的大變化！

自動化和人工智能將提高生產(chǎn)力和經(jīng)濟(jì)增長，但全球數(shù)百萬人可能需要根據(jù)變化的就業(yè)前景而轉(zhuǎn)換職業(yè)或升級技能。

創(chuàng)意類工作

無論自動化和人工智能如何進(jìn)步，人類的創(chuàng)造力，思考能力和審美能力都是無法被模仿，被替代的。

報(bào)告指出，到2030年，全球的創(chuàng)意類工作者的需求會持續(xù)增長，包括藝術(shù)家、音樂家、設(shè)計(jì)師、演員、藝人和媒體工作者。其中，中國的漲幅最高，達(dá)到了85%；印度第二高，達(dá)到了58%；日本則最低，減少了4%。

技術(shù)專家類工作

即使有些任務(wù)是自動化的，設(shè)計(jì)那些程序的專家還是不會被輕易取代的。報(bào)告指出，包括計(jì)算機(jī)工程師和計(jì)算機(jī)專家在內(nèi)的相關(guān)人員仍然前景良好，中國的需求也會增長50％。

教師類工作

我們可以通過各種音頻和視頻自學(xué)，但是真正的傳道受業(yè)解惑，仍然需要人類教師存在，尤其是高等教育。

預(yù)計(jì)在2030年，印度的教師需求將增長至驚人的208％，中國將增長至119%。

經(jīng)理和主管人員

越是科技的急速發(fā)展，越是需要有遠(yuǎn)見卓識的管理人員帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，因此這類崗位的人才也會相當(dāng)搶手。

預(yù)計(jì)在2030年，中國對此的需求將增長40%。

建筑人員

像是建筑工人，安裝及維修員這類工作，未來的需求將會變小。預(yù)計(jì)到2030年，中國的需求將增長9％。

護(hù)理保健類工作

任何時候，人對健康總是格外看重。在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域，不論精湛的技術(shù)，還是情感的交流，都是人工智很難代替的。

包括醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)師助手、藥劑師、理療師、保健員、保育員以及保健技師在內(nèi)，到2030年，中國的崗位需求將增長122%。

專家類工作

各行各業(yè)都需要一定的專業(yè)人士，包括客戶經(jīng)理、工程師、金融專家、律師/法官、數(shù)學(xué)專家、科學(xué)家等，都是以自己獨(dú)到的學(xué)識展開工作的職業(yè)，這些都不太會被淘汰。

預(yù)計(jì)到2030年，中國這類工作的崗位需求將增長26%。

辦公室支持人員

辦公支持工作類的人員，需求增長不會太高，但也有一定的需求。畢竟一些相對繁瑣的工作還是需要專員去處理。包括運(yùn)維、采購、行政助理等。

預(yù)計(jì)到2030年，中國此類崗位需求將增長14%。

可預(yù)測環(huán)境的體力工作者

包括機(jī)器安裝修理人員，安保服務(wù)，洗碗工，清潔工，食物配送員等體力工作者的前景不太明朗，一部分工作很可能在將來由人工智能取代。

預(yù)計(jì)到2030年，中國對此類崗位的需求會下降4％。

客戶交互類工作

餐館服務(wù)遠(yuǎn)，銷售人員，一對一理療師，娛樂業(yè)服務(wù)人員，酒店及旅游業(yè)服務(wù)員等客戶服務(wù)類的工作在發(fā)達(dá)國家被機(jī)器人替代的可能性較高。這類工作比較單一，要求也較低，機(jī)器人很容易學(xué)會。

不可預(yù)測環(huán)境的體力工作者

難以預(yù)測環(huán)境中進(jìn)行體力工作，比如緊急應(yīng)急人員、農(nóng)業(yè)從業(yè)者、交通維修人員、建筑清潔工人等仍然有一定量的需求。

預(yù)計(jì)到2030年，中國崗位需求將增長12%。

被取代≠大量失業(yè)！

事實(shí)上，不同國家未來被自動化取代的崗位數(shù)，會受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展預(yù)期、勞動力增長情況、工資水平等多重因素的影響。工資水平越高的國家越易受到自動化的影響，而隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，勞動力總數(shù)若出現(xiàn)下降情況，未來將被自動化取代的崗位數(shù)便會更多。

因此，不少人會越來越擔(dān)心，未來是否會有足夠的工作崗位。麥肯錫認(rèn)為，這種擔(dān)心可能是沒有根據(jù)的。報(bào)告特別指出，被機(jī)器人取代并不意味著大量失業(yè)，因?yàn)樾碌木蜆I(yè)崗位也會應(yīng)運(yùn)而生，甚至有8％到9％會屬是以前沒有的新類型的職業(yè)。

雖然自動化和人工智能對人類的“威脅”不小，但是麥肯錫的研究認(rèn)為，不同國家，不同崗位，受到的沖擊是有顯著差別的。比如，越是發(fā)達(dá)國家，人工成本高，越有動力率先采用機(jī)器人，因而發(fā)達(dá)國家的勞動力被機(jī)器人取代的程度會更快更高。

中國就業(yè)形勢評估

麥肯錫認(rèn)為，總的來說，中國將受益于自動化。一方面，中國正走向老齡化，到2030年，17%的人口都將在65歲以上；另一方面，中國從農(nóng)業(yè)向制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，對勞動力有巨大需求，如果不是自動化，我們可能還會出現(xiàn)勞動力缺口，生產(chǎn)效率也難以提高。

當(dāng)然，人工智能和自動化的發(fā)展對勞動力的沖擊也不小的，具體會呈現(xiàn)三種狀況。

一是總體崗位需求減少。人工智能取代了一些職業(yè)，也會產(chǎn)生一些新的職業(yè)，但總體來看，到2030年，受人工智能普及的影響，中國的勞動力需求會較現(xiàn)在（2016年）減少1600萬。

二是部分崗位消失。

麥肯錫認(rèn)為，是機(jī)械師和廚師受到的沖擊最大。到2030年，以這兩個崗位為代表的基礎(chǔ)工作會減少360萬。

三是上億人需要學(xué)習(xí)新技能。據(jù)麥肯錫的預(yù)測，到2030年，全球?qū)⒂?500萬至3.75億人口重新就業(yè)，學(xué)習(xí)新的技能。從數(shù)量上看，中國將面臨最大規(guī)模的就業(yè)變遷，預(yù)計(jì)將有1200萬至1.02億中國人需重新就業(yè)。其中，700-1200萬人可能需要轉(zhuǎn)換職業(yè)。如果人工智能發(fā)展速度理想的話，數(shù)字將擴(kuò)大到2.36億，約四分之一的中國人。

總而言之，對于每個人而言，我們都需要對未來高速發(fā)展的環(huán)境做好準(zhǔn)備，努力掌握適應(yīng)市場需求的新技能。