據(jù)英國《獨(dú)立報(bào)》報(bào)道，近日，被譽(yù)為是英國高等教育標(biāo)準(zhǔn)指向標(biāo)的《英國大學(xué)完全指南》整理了各校學(xué)生對本校的投訴，排名出了10所最不受學(xué)生歡迎的大學(xué)。其中，倫敦城市大學(xué)因不能妥善解決學(xué)生問題而被評為英國“最差大學(xué)”。
以下是在2012-2014年間根據(jù)1000名學(xué)生的投訴信函的數(shù)量而制定出的10個(gè)口碑最差的大學(xué)，分別為：
倫敦城市大學(xué)
威爾士格林多大學(xué)
負(fù)責(zé)記錄這些數(shù)據(jù)的是英國獨(dú)立投訴機(jī)構(gòu)OIA，該機(jī)構(gòu)旨在解決英格蘭和威爾士地區(qū)在校學(xué)生的投訴問題。
《英國大學(xué)完全指南》的作者，伯納德•金斯頓(Bernard Kingston)博士將這種學(xué)生與學(xué)校之間經(jīng)常發(fā)生的沖突描述為“悲慘的事實(shí)”。金斯頓博士表示：“學(xué)生們最需要的是他們所提出的問題能得到有效地解決，我們所搜集的數(shù)據(jù)都清楚表現(xiàn)出學(xué)生與學(xué)校的爭端主要集中在處理學(xué)生問題上。”
金斯頓博士還說道：“我們沒有對投訴的結(jié)果進(jìn)行判斷，并且只有一小部分經(jīng)手OIA的投訴得到了全部或部分的支持。至于如何解決這一問題，我們也很有信心，那就是縮減學(xué)校的規(guī)模進(jìn)而消除這些不穩(wěn)定因素。”
此外，在對136個(gè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行研究調(diào)查之后，專家們還發(fā)現(xiàn)以下院校在近三年內(nèi)沒有收到任何學(xué)生的投訴，這些學(xué)校分別是英國舞蹈與戲劇藝術(shù)學(xué)院、瑞文堡設(shè)計(jì)學(xué)院、三一拉邦藝術(shù)學(xué)院、英國皇家藝術(shù)學(xué)院和英國金融國際服務(wù)協(xié)會大學(xué)學(xué)院。
